Dépannage du contrôle de qualité

Erreur/message	Informations supplémentaires	Action
E115 : CQ expiré, non échantillonné !	Le Starrsed Control utilisé est périmé, aucun résultat ESR n'est fourni	Vérifier la date d'expiration Utiliser un nouveau lot de Starrsed Control
E116 : Le CQ est hors limites acceptables !	Le résultat est hors limites, les valeurs applicables pour les limites acceptables dépendent du réglage effectué par l'utilisateur. E116 est affiché dans la ligne d'état de l'écran Échantillon et l'icône CQ clignote dans ce même écran. Le résultat ESR R est indiqué	Essayer avec un nouveau tube d'échantillon de CQ (les échantillons normaux sont terminés) Vérifier les limites acceptables dans les paramètres de CQ Si les résultats sont systématiquement hors limites alors que les statistiques indiquent des résultats identiques/stables, il convient d'envisager d'étendre les limites d'essai acceptables avec les paramètres de CQ Si cette erreur persiste, contrôler/nettoyer l'instrument
E117 : Le résultat de CQ non corrigé est hors limites acceptables, mais le résultat corrigé est dans les limites !	Le résultat ESR R est indiqué La correction de température n'est pas activée.	Considérer l'échantillon de CQ comme correct. La valeur moyenne est essayée avec correction de température, le résultat es correct. Vérifier le paramètre de correction de température.
E118 : Le résultat de CQ non corrigé est dans les limites acceptables, mais le résultat corrigé est hors limites !	Le résultat ESR R est indiqué La correction de température n'est pas activée.	Considérer l'échantillon de CQ comme incorrect. Essayer avec un nouveau tube d'échantillon de CQ (les échantillons normaux sont terminés) Vérifier les limites acceptables dans les paramètres de CQ Si cette erreur persiste, contrôler/nettoyer l'instrument Vérifier le paramètre de correction de température.
Résultat de CQ avec erreur ESR	Aucun résultat ESR n'est indiqué	Vérifier les données ESR générales, voir Erreur ESR Vérifier le volume du tube d'échantillon Essayer avec un nouveau tube d'échantillon de CQ
Résultat de CQ avec avertissement ESR	Le résultat ESR R est indiqué	Vérifier les données ESR générales, voir Avertissements ESR Vérifier les paramètres de limite
Messages à l'écran	Informations supplémentaires	Action
L'icône CQ clignote dans l'écran Échantillon	Le dernier échantillon de CQ n'était pas dans les limites acceptables ou n'a pas donné de résultat	Appuyer sur l'ciône CQ Appuyer sur "Accepter" pour continuer l'échantillonnage sans effectuer de nouveau CQ, en continuant, des résultats incorrects risquent d'être produits. Appuyer sur "Annuler" pour revenir. Essayer avec un nouveau tube d'échantillon de CQ (les échantillons normaux sont terminés)
Résultat de CQ hors limites !		Effectuer un nouvel échantillon de CQ, les échantillons normaux sont terminés Si cette erreur persiste, contrôler/nettoyer l'instrument
Échantillon de CQ expiré !		Utiliser un nouveau lot de Starrsed Control
Impossible de lier cet ID de labo. L'ID de labo est déjà lié !	La tableau "ID de CQ liés" ne peut contenir qu'un seul lien vers un ID Labo spécifique.	Envisager de changer l'option Supprimer automatiquement l'ID de CQ lié après résultat pour OUI
Le dernier résultat de CQ était hors limites ! En continuant, des résultats incorrects risquent d'être produits ! Souhaitez-vous malgré tout continuer ?	Le résultat du dernier échantillon de CQ n'était pas dans les limites acceptables.	Le dernier résultat de CQ doit être évalué par du personnel agréé pour déterminer si l'Starrsed RS peut exécuter des échantillons de patient, selon la nature des erreurs Appuyer sur "OUI" pour continuer l'échantillonnage sans effectuer de nouveau CQ, appuyer sur "NON" pour revenir en arrière et prendre les mesures appropriées.
Erreurs générales	Informations supplémentaires	Action
Le code-barres n'est pas accepté	Le code-barres est illisible Les données sont incorrectes	Vérifier le code-barres
L'échantillon de CQ n'est pas accepté et ne peut pas être exécuté	L'ID de Starrsed Control est inconnu dans le LIMS.	Vérifier le code-barres
Le résultat de CQ ne figure pas dans l'historique de CQ	Impossible de trouver un résultat de CQ spécifique dans la liste des résultats.	Vérifier le lien d'ID Labo
Écarts de résultats	Informations supplémentaires	Action
Erreurs de CQ systématiques avec un décalage des valeurs de contrôle (résultats de CQ hors limites)	Les valeurs de contrôle mesurées augmentent ou diminuent brutalement. Ne pas comparer la méthode de 30 minutes avec les résultats de la méthode 60 minutes. La méthode de calcul peut produire des écarts dans les statistiques générales de résultats de CQ.	Vérifier/nettoyer l'instrument et exécuter un autre échantillon de CQ Si ces erreurs persistent, procéder à l'entretien Ne comparer que les résultats d'un même lot. Si l'ID Labo est utilisé, vérifier l'ID Starrsed Control lié. Il est possible qu'un nouveau lot soit utilisé dans passer à la nouvelle valeur d'essai moyenne
Erreurs de CQ systématiques avec une tendance dans des valeurs de contrôle (résultats de CQ hors limites ou presque hors limites)	Les valeurs de contrôle mesurées augmentent ou diminuent graduellement.	Un entretien irrégulier ou insuffisant peut être à l'origine d'erreurs CQ et d'erreurs/avertissements ESR qui n'ont pas lieu d'être

Remarque: Les messages d'erreurs CQ ne sont affichés et enregistrés que dans les résultats de CQ et ne sont pas envoyés au LIMS.
Le résultat de CQ est produit avec les mêmes erreurs et avertissements généraux qu'un résultat ESR normal de patient.

Voir également

Résolution des pannes

Procédure générale à suivre en cas d'erreur

Liquides de rinçage

Réactifs

Erreur de séparateur

Erreur de temporisation de remplissage

Rapports Troubles (Hazy)

Fuites sur les pipettes

Évacuation des déchets

Capteur de niveau de liquide en défaut

Bulles d'air