No. d'erreur
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Description
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Action
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Remarque / cause possible
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E3
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Erreur de position du carrousel.
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Définir la position du carrousel correcte et/ou exécuter une procédure « Apprendre positions ».
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La valeur du capteur ne correspond pas à la valeur mémorisée.
- Dysfonctionnement du capteur de position du carrousel.
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E4
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Erreur de somme de contrôle. Les paramètres de RAM par défaut sont chargés
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Vérifier les paramètres.
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La somme de contrôle calculée ne correspond pas à la somme de contrôle mémorisée dans la RAM.
- Batterie vide sur carte principale.
- Dysfonctionnement RTC (DS1302).
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E6
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Erreur interne de communication I2C.
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E7
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Bouteille à déchets pleine.
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Vider la bouteille à déchets et effacer l'erreur.
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- Dysfonctionnement du capteur de niveau.
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E8
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Avertissement : bouteille de diluant vide.
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Remplir la bouteille de diluant.
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- Dysfonctionnement du capteur de niveau.
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E9
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Avertissement : Bouteille de solution de nettoyage vide.
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Remplir la bouteille de solution de nettoyage.
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- Dysfonctionnement du capteur de niveau.
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E11
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État inconnu de la routine de nettoyage.
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Réinitialiser l'instrument
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E12
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Erreur fatale de la routine de nettoyage.
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Réinitialiser l'instrument
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E13
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Erreur de la routine de nettoyage -> abandon.
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E15
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État inconnu de la routine de remplissage.
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Réinitialiser l'instrument
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E16
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Erreur fatale de la routine de remplissage.
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Réinitialiser l'instrument
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E17
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Temporisation du remplissage.
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Vérifier le prélèvement.
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Pas de sang détecté dans un délai de x secondes.
- Tube à essai vide.
- Dysfonctionnement du capteur de détection sanguine.
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E18
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Erreur de la routine de remplissage -> abandon.
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E19
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Aucun tube à essai sélectionné.
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Placer le tube à essai.
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- Dysfonctionnement des capteurs d'aiguille.
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E20
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Erreur de remplissage
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Vérifier le système de dilution, la bouteille de diluant ou le tube à essai
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- Air détecté sous la colonne de sang.
- Dysfonctionnement du système de dilution
- Dysfonctionnement de la vanne du système de dilution
- Bouteille de diluant vide
- Le tube d'échantillon ne contient pas assez de sang
- Tube à essai vide
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E21
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Erreur du capteur de remplissage.
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Vérifier le capteur de détection sanguine.
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- Capteur de détection sanguine hors plage.
- Vérifier la présence de gouttes de liquide.
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E25
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Le moteur de remplissage n'a pas pu revenir en position d'origine. La pince est fermée.
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- La pince doit être ouverte.
- Dysfonctionnement des capteurs de pince.
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E26
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Démarrage du moteur de remplissage interdit. Le carrousel n'est pas dans une position définie.
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- Dysfonctionnement du capteur de position d'origine du carrousel.
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E27
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Le moteur de remplissage n'a pas pu descendre intégralement. La pince est fermée.
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- La pince doit être ouverte.
- Dysfonctionnement des capteurs de pince.
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E28
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Erreur de disque d'impulsion du moteur de remplissage.
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Aucune impulsion détectée. Position du moteur de remplissage inconnue.
- Dysfonctionnement du disque d'impulsion.
- Moteur de remplissage bloqué ou dysfonctionnement.
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E31
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Le carrousel n'a pas pu tourner. La pince est fermée.
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- La pince doit être ouverte.
- Dysfonctionnement des capteurs de pince.
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E32
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Le carrousel n'a pas pu tourner. La tête de mesure n'est pas en position d'origine.
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- Dysfonctionnement du capteur de position d'origine du moteur de mesure.
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E33
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Le carrousel n'a pas pu tourner. La canule n'est pas en position d'origine.
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- Dysfonctionnement des capteurs de canule.
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E34
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E35
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Impossible d'ouvrir ou de fermer la pince. Le carrousel n'est pas dans une position définie.
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- Dysfonctionnement du capteur de position d'origine du carrousel.
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E36
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Impossible de déplacer la tête de mesure. Le carrousel n'est pas dans une position définie.
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- Dysfonctionnement du capteur de position d'origine du carrousel.
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E37
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Impossible de monter ou de descendre la canule.
Le carrousel n'est pas dans une position définie.
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- Dysfonctionnement du capteur de position d'origine du carrousel.
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E38
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Courant de l'aiguille trop élevé.
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- Tube de prélèvement mal placé.
- Dysfonctionnement du moteur d'aiguille.
- Moteur d'aiguille coincé.
- Tension de ressort du bloc de guidage.
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E40
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État inconnu de la routine de mesure.
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E41
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La mesure de la pipette n'est pas autorisée.
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La pipette contient un prélèvement mais n'est pas prête pour la mesure.
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E42
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Erreur de la routine de mesure -> abandon.
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E45
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État inconnu de la routine de rotation.
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E46
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Erreur de la routine de rotation -> abandon.
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E50
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État inconnu de la routine d'initialisation du moteur.
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Réinitialiser l'instrument
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E51
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Erreur de la routine d'initialisation du moteur -> abandon.
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Réinitialiser l'instrument
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E52
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Temporisation du moteur de remplissage.
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- Dysfonctionnement du moteur de remplissage.
- Moteur de remplissage bloqué.
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E53
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Temporisation du moteur d'aiguille.
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- Dysfonctionnement du moteur ou du capteur d'aiguille.
- Moteur d'aiguille bloqué.
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E54
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Temporisation du moteur de carrousel.
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- Dysfonctionnement du moteur ou du capteur de carrousel.
- Carrousel bloqué.
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E55
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Temporisation du moteur de pince.
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- Dysfonctionnement du moteur ou du capteur de pince.
- Pince bloquée.
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E56
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Temporisation du moteur de mesure.
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- Dysfonctionnement du moteur ou du capteur d'aiguille.
- Tête de mesure bloquée.
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E57
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Temporisation du moteur de canule.
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- Dysfonctionnement du moteur ou du capteur de canule.
- Canule bloquée.
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E59
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Mise en sécurité du courant d'alimentation.
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- Vérifier l'alimentation électrique.
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E61
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État inconnu de la routine de protocole.
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E62
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Absence de réponse de l'hôte après l'envoi d'une demande.
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- Vérifier les paramètres de protocoles.
- Vérifier les paramètres LIMS
- Vérifier la connexion entre Starrsed ST et LIMS.
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E63
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Nack reçu après l'envoi d'une demande.
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- Vérifier les paramètres de protocoles.
- Vérifier les paramètres LIMS
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E64
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Absence de réponse de l'hôte après l'envoi d'un résultat.
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- Vérifier les paramètres de protocoles.
- Vérifier les paramètres LIMS
- Vérifier la connexion entre Starrsed ST et LIMS.
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E65
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Nack reçu après l'envoi d'un résultat.
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- Vérifier les paramètres de protocoles.
- Vérifier les paramètres LIMS
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E66
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Protocole sélectionné inconnu.
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- Vérifier les paramètres de protocoles.
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E70
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Erreur d'amorçage. Aucun écoulement de diluant détecté pendant l'amorçage du tube T1
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- Vérifier la bouteille de diluant
- Vérifier la présence éventuelle de fuites (pipette/canule)
- Vérifier que les tubes ne sont pas bouchés
- Ajuster la canule
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Fuite dans le tube, la canule et/ou la pipette
L'obstruction/les fuites génèrent des bulles d'air dans les tubes
Ajustement incorrect de la canule
Dysfonctionnement du capteur de détection sanguine
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E71
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État inconnu de la routine d'amorçage.
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E72
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Amorçage du diluant interdit. La pipette n'est pas vide.
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La pipette contient un prélèvement. L'amorçage n'est autorisé que lorsque la pipette est vide.
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E73
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Amorçage de solution de nettoyage interdit. La pipette n'est pas vide.
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La pipette contient un prélèvement. L'amorçage n'est autorisé que lorsque la pipette est vide.
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E74
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Erreur de la routine d'amorçage -> abandon.
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E75
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Mémoire Flash effacée. Les paramètres par défaut sont chargés.
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Vérifier les paramètres.
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- Dysfonctionnement de la mémoire Flash.
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E76
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Erreur de somme de contrôle. Les paramètres par défaut sont chargés.
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Vérifier les paramètres.
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La somme de contrôle calculée ne correspond pas à la somme de contrôle mémorisée dans l'EEPROM.
- Dysfonctionnement de la mémoire Flash.
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E78
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DS2401 non détecté.
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
- Dysfonctionnement de la puce de numéro de série.
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E79
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Erreur de communication avec DS2401.
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
- Dysfonctionnement de la puce de numéro de série.
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E80
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Erreur SPI.
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
- Dysfonctionnement de la mémoire Flash.
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E81
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Erreur de "Mode d'écriture".
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
- Dysfonctionnement de la mémoire Flash.
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E82
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Erreur de "Protection secteur".
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
- Dysfonctionnement de la mémoire Flash.
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E83
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Erreur d'écriture des "Données de pipette".
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
- Dysfonctionnement de la mémoire Flash.
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E84
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Erreur d'écriture des "Données patient".
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
- Dysfonctionnement de la mémoire Flash.
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E85
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Erreur d'écriture "Écriture patient/lecture index".
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
- Dysfonctionnement de la mémoire Flash.
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E86
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Erreur "Effacement de bloc".
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
- Dysfonctionnement de la mémoire Flash.
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E87
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Erreur d'effacement des "Données de pipette".
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
- Dysfonctionnement de la mémoire Flash.
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E88
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"Données de pipette" corrompues.
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
- Dysfonctionnement de la mémoire Flash.
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E89
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Erreur d'écriture "Paramètres".
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
- Dysfonctionnement de la mémoire Flash.
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E90
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Erreur d'écriture "Données de carte de& crédit".
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
- Dysfonctionnement de la mémoire Flash.
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E105
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État inconnu dans la procédure Nettoyage Automatique.
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E108
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État inconnu de la routine de test de la pipette.
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Réinitialiser l'instrument
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E109
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Erreur de la routine de test de la pipette -> abandon.
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E110
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E111
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Erreur "ATR".
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Retirer la carte à puce et recommencer.
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Mauvaise communication ou absence de communication avec la carte.
- Carte à puce mal insérée.
- Type de carte à puce incorrect.
- Dysfonctionnement du lecteur de carte à puce.
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E112
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Erreur "CRC".
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Retirer la carte à puce et recommencer.
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La valeur CRC calculée ne correspond pas à celle qui est stockée dans la mémoire de la carte à puce.
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E113
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Erreur "Code distributeur".
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Retirer la carte à puce et insérer la carte appropriée.
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Le code distributeur ne correspond pas à celui qui est défini dans l'instrument.
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E114
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Erreur "Type de carte".
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Retirer la carte à puce et insérer la carte appropriée.
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Le type de la carte à puce insérée est incorrect, par ex. carte de crédit insérée au lieu de la carte de service.
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E115
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Carte non originale.
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Retirer la carte à puce.
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La carte à puce insérée n'est pas une carte Mechatronics d'origine.
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E116
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Erreur "Mémoire de carte".
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Retirer la carte à puce.
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La mémoire de la carte à puce mise à jour (RMA) ne correspond pas à la source. Envoyer la carte à puce au distributeur pour inspection plus approfondie.
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E117
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Erreur "Copie de carte".
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Retirer la carte à puce.
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La carte à puce insérée est une copie. Carte à puce d'origine déjà utilisée pour mettre à niveau les crédits.
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E118
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Erreur "Crédit maximum".
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Retirer la carte à puce.
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La mise à niveau des crédits est interdite. Le nombre maximal de crédits est atteint.
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E119
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Erreur "Facteur D".
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Retirer la carte à puce et modifier le facteur D en premier lieu.
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La mise à niveau des crédits est interdite.
- Le facteur D doit se situer entre 1 et 10.000 lorsque carte à puce A à E est utilisée.
- Lorsqu'une carte Q est utilisée, le facteur D doit être égal à 0.
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E120
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Erreur de "Transfert".
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Recommencer ou utiliser une carte à puce correcte.
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Le logiciel a échoué dans le transfert de crédits depuis ou vers une carte de service.
- Les crédits infinis ne peuvent pas être transférés.
- Seules les cartes de service permettent de transférer des crédits.
- Erreur de communication avec la carte de service. Recommencer ou utiliser une autre carte de service.
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E130
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Erreur interne
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E131
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Erreur interne
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E132
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Erreur interne
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E133
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Erreur interne
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E134
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Erreur interne
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Si cette erreur se répète, contacter le technicien de service local.
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E140
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Le Starrsed Control utilisé est périmé.
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- Vérifier la date d'expiration.
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Utiliser un nouveau lot de Starrsed Control.
Vérifier les paramètres date/heure.
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E141
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Le résultat est hors limites, les valeurs applicables pour les limites acceptables dépendent du réglage effectué par l'utilisateur.
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- Effectuer un nouvel échantillon de Starrsed Control (les échantillons normaux sont terminés).
- Vérifier les limites acceptables dans les paramètres de CQ.
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Si les résultats sont systématiquement hors limites alors que les statistiques indiquent des résultats identiques/stables, il convient d'envisager d'étendre les limites d'essai acceptables avec les paramètres de CQ.
Si cette erreur persiste, contrôler/nettoyer l'instrument.
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E142
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Le résultat non corrigé est hors limites, mais le résultat corrigé est dans les limites.
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- Considérer le résultat de CQ comme correct.
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La valeur moyenne est essayée avec correction de température, le résultat est correct.
Utiliser le paramètre général « Correction de température (TCorr)» activé :
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E143
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Le résultat non corrigé est dans les limites, mais le résultat corrigé est hors limites.
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- Considérer le résultat de CQ comme incorrect.
- Effectuer un nouvel échantillon de Starrsed Control (les échantillons normaux sont terminés).
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Vérifier les limites acceptables dans les paramètres de CQ.
Si cette erreur persiste, contrôler/nettoyer l'instrument.
Utiliser le paramètre général « Correction de température (TCorr) » activé :
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